Sosiaalinen media on muuttunut valtavasti viimeisten vuosikymmenten aikana. Alun perin keskustelu- ja viestintäalustat, kuten Facebook ja Twitter, muodostivat käyttäjille tilan jakaa ajatuksia ja hetkiä. Nykyään sosiaalisen median rooli on monimuotoistunut, sisältäen myös markkinoinnin, brändin rakentamisen ja yhteisöjen luomisen. Käyttäjien sitoutuminen Yksi sosiaalisen median tärkeimmistä piirteistä on käyttäjien sitoutuminen. Käyttäjät viettävät yhä enemmän aikaa eri alustoilla, …
